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Spedizione e Consegna Articoli:
I prodotti acquistati saranno consegnati da PagliughiSport SRL all'indirizzo indicato dal Cliente. Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi. I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive né gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari, salvo mancato recapito al primo tentativo. Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per Pagliughi Sport SRL e salvo la disponibilità degli articoli presso il negozio, oltre ad eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata da Pagliughi Sport SRL al corriere entro 24/48 ore, dal primo giorno lavorativo utile successivo alla data di ricezione dell'ordine (nel caso di pagamento mediante carta di credito). I tempi di consegna in media variano dalle 48 alle 72 ore dalla consegna al vettore. Con riferimento alle spedizioni, ai tempi di consegna per gli articoli per i quali non è prevista la spedizione gratuita si riportano qui di seguito le principali condizioni: Per Ordini Inferiori ad Euro 100 il costo di spedizione è di 10 € con Corriere espresso (solo per consegna in Italia): 48-72h lavorative (5-8 giorni per Calabria, Sicilia, Sardegna) se il pagamento avviene con carta di credito l’ordine verrà lavorato il giorno successivo alla transazione, per pagamenti tramite bonfico bancario dal giorno successivo all'accredito sul conto corrente. Per spedizioni Internazionali Europa1 che comprende la Francia, Germania, Spagna, Austria, Irlanda, Svezia, Norvegia e Olanda i tempi di consegna variano da una settimana a 10 giorni lavorativi, il costo fisso di spedizione internazionale è di 30 Euro. NB: In alcuni casi la merce potrà essere consegnata con imballo diverso da quello originale in quanto viene verificata l’integrità di alcuni articoli da parte di Paglighi Sport SRL prima della spedizione per garantire ai propri clienti la mancanza di vizi o difetti di conformità dei prodotti. Il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard, pacco chiuso. Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà accettare la consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all'ordine effettuato. Nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l'ordine e la consegna, secondo le modalità poc'anzi citate, il Cliente, dovrà sollevare la contestazione direttamente al vettore e mandare un e-mail a: info@pagliughisport.com .
Termini e modalita’ di consegna:
Pagliughi Sport SRL compirà ogni ragionevole sforzo per consegnare al Cliente gli articoli richiesti nel più breve tempo possibile; tuttavia, i tempi di consegna saranno diversificati in considerazione di una serie di circostanze, tra le quali, la modalità di pagamento ed il luogo della consegna.
Qualsiasi termine per la disponibilità e la consegna dei prodotti in ogni modo comunicato da Pagliughi Sport SRL deve ritenersi approssimativo, non essenziale e comunque a proprio favore e tale da non determinare la sua costituzione in mora.
Disponibilità dei prodotti ed approvvigionamento:
I termini di disponibilità indicati sul sito web sono calcolati con riferimento ad ordini evasi nella medesima giornata di ricevimento del pagamento da parte del Cliente.
Detti termini possono subire variazione in conseguenza del pagamento a mezzo bonifico bancario, posto che l’ordine viene considerato evaso solo successivamente al perfezionamento dell’operazione bancaria. In tale ipotesi, sarà cura di Pagliughi Sport SRL informare tempestivamente il Cliente in ordine alla disponibilità ed ai tempi di approvvigionamento dei prodotti.
In caso di ordini cumulativi, anche formulati contestualmente, è consentito a Pagliughi Sport SRL di provvedere alla consegna in giorni diversi.
Consegna con vettore:
Pagliughi Sport SRL provvede alla consegna dei prodotti richiesti dal proprio Cliente affidandola a primarie compagnie che offrano garanzie di efficienza e qualità del servizio. Il Vettore provvederà quindi all’imballaggio ( ove necessario ) ed alla consegna dei beni unitamente ad un documento recante le informazioni necessarie all’identificazione del Cliente (il Cliente è tenuto con un documento d’identità a confermare la propria titolarità dell’ordine od eventuale delega), il numero d’ordine, ed il numero di colli che compongono la spedizione.
Effettuata la consegna dei prodotti ordinati al vettore, Pagliughi Sport SRL invierà al Cliente una conferma della spedizione via e-mail (se in possesso del relativo indirizzo). In ogni caso, il documento di trasporto costituirà prova della consegna al vettore. Non sono accettate richieste di consegna dei prodotti direttamente al piano. I tempi di prestazione del servizio di trasporto nonché sue eventuali modalità particolari dovranno essere direttamente convenuti tra il Cliente ed il Vettore incaricato. Nel caso in cui il Cliente non rispetti l’appuntamento concordato ovvero non disponga delle necessarie infrastrutture, nonostante al momento della fissazione dell’appuntamento abbia attestato di avere la disponibilità delle stesse, alcun ulteriore obbligo di fornire i prodotti medesimi residuerà in capo a Pagliughi Sport SRL e si innescheranno le normali procedure del vettore che, di solito, prevedono ulteriori 2 tentativi di consegna all'indirizzo di spedizione indicato in fase di acquisto.
Luogo della consegna:
I beni acquistati dal Cliente saranno consegnati all’indirizzo rilasciato dal cliente in fase di acquisto all’interno del sito web.
Le successive modifiche del luogo di consegna (rispetto a quello originariamente indicato) ove richieste dal Cliente potranno generare costi aggiuntivi rispetto al prezzo di vendita che saranno sopportati dal medesimo previa esatta e tempestiva quantificazione a cura di Pagliughi Sport SRL successivamente al contatto al servizio clienti a cura del cliente . In ogni caso, eventuali modificazioni del luogo di consegna dovranno avvenire entro le ore 10:00 del giorno successivo all’acquisto contattando il servizio clienti al numero 0125/253284 comunicando i propri dati e quelli del prodotto acquistato.
Ritardo nella consegna:
In caso di ritardo nella consegna superiore a 15 giorni lavorativi rispetto al tempo approssimativo di ricevimento del prodotto indicato sul sito web e riportato nella Conferma d’Ordine, a condizione che questo ritardo sia imputabile a Pagliughi Sport SRL , il Cliente, tramite reclamo (lettera, telefonico, fax o e-mail) potrà unilateralmente recedere dall’ordine, vedendosi restituito l’importo già versato in caso di pagamento anticipato ( circostanza che negli anni non si è mai verificata ).
Spetta a Pagliughi Sport SRL di contattare tempestivamente il Cliente per proporgli dei prodotti acquistabili in alternativa di valore e qualità equivalenti o superiori. Qualora il Cliente riterrà di non gradire prodotti alternativi, Pagliughi Sport SRL riterrà risolto il contratto con riferimento ai prodotti che non possono essere forniti, restituendo al Cliente quanto dal medesimo già pagato a tale titolo ENTRO 10 GIORNI DALLA RICHIESTA.
Le merci che non saranno consegnate al Cliente entro i 15 giorni lavorativi successivi alla consegna al vettore, saranno restituite a Pagliughi Sport SRL ed al Cliente verrà restituito l’importo eventualmente già versato con pagamento anticipato nell'arco di pochi giorni.
Garanzie di consegna:
Pagliughi Sport SRL , al fine di raggiungere alti livelli di soddisfazione della propria clientela, garantisce che tutti gli ordini evasi saranno sempre coperti da assicurazione contro i rischi del trasporto, la perdita e la manipolazione.
Spetta in ogni caso al Cliente di verificare che i prodotti ordinati siano consegnatigli in perfette condizioni.
Qualora il Cliente, al momento della consegna, avesse a riscontrare errori nell’invio di prodotti ovvero che il pacco ricevuto è visibilmente danneggiato, ha l’onere di indicare queste circostanze nel documento di consegna del corriere con diciture del tipo “Riserva di controllo” od altro, dettagliando il più analiticamente possibile quanto constatato.
A pena di decadenza, entro le successive 24 ore, il Cliente notificherà l’accaduto a Pagliughi Sport SRL , via e-mail all’indirizzo info@pagliughisport.com oppure telefonando servizio clienti al numero 0125/253284 comunicando i propri dati e quelli del prodotto acquistato.
Ove il Cliente riceva il proprio ordine senza evidenziare manifeste anomalie, PagliughiSport SRL non potrà essere ritenuto responsabile di alcun danneggiamento conseguente il trasporto dei prodotti.
Per qualsiasi necessità o ulteriore informazione non esitate a contattarci.
